Política de envío

Política de Envíos

En Quebs Couture, nos comprometemos a entregar tus pedidos de manera segura y eficiente. A continuación, te proporcionamos toda la información relevante sobre nuestros envíos.

1. Tiempos de Procesamiento

• Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles a partir de la confirmación del pago.

• Durante temporadas de alta demanda, el procesamiento puede demorar un poco más.

2. Métodos y Tiempos de Envío

Ofrecemos los siguientes métodos de envío:

• Envío estándar: entrega estimada en 2 a 5 días hábiles a destinos nacionales.

• Envío express: entrega estimada en 1 a 2 días hábiles.

• Envío internacional: los tiempos varían según el destino y la empresa transportista.

Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y la empresa de mensajería seleccionada.

3. Costos de Envío

• El costo del envío se calcula al momento de realizar la compra y depende de la ubicación y el método de envío seleccionado.

• En compras superiores a $300.000, ofrecemos envío gratuito a nivel nacional.

4. Seguimiento de Pedidos

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con un número de seguimiento para rastrear el estado de tu entrega.

5. Responsabilidad en la Entrega

• No nos hacemos responsables por demoras causadas por la empresa de mensajería o por información de envío incorrecta proporcionada por el cliente.

• Si un pedido es devuelto debido a una dirección incorrecta, el costo de reenvío será asumido por el cliente.

6. Retrasos o Problemas con el Envío

Si tu pedido no ha llegado dentro del tiempo estimado, contáctanos a quebscouture@gmail.com o al WhatsApp +57 3150141208 para brindarte asistencia.